Política de Devolución

POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

El cliente contará con un plazo de treinta (30) días desde la fecha en que recibió el producto para realizar cambios. También tendrá diez (10) días contados a partir de recibir el pedido para devolución de la compra. 

Realizamos cambios por los siguentes motivos: 
  • Problemas con el talle (chico/grande): Ofrecemos una tabla de medidas para que pueda asegurarse de elegir el talle correcto.  No asumimos el valor de los envíos. Solo asumimos el valor de estos en caso de falla o error de nuestra parte.
  • Producto defectuoso antes de usar: el producto recibido posee alguna falla o rotura. 
  • Recibió algo que no pidió.
  • Inconformidad con el producto.

Condiciones para el cambio:

El producto no puede haber sido usado y tiene que tener  las etiquetas correspondientes. El cliente debera contactarse dentro de los 30 días de haber recibido el producto.  Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio o a una sucursal.  

Proceso para el cambio: 

Deberas escribirnos a info@malmodenim.com o a alguna de nuestras redes sociales para que coordinemos los envíos.

 

DEVOLUCIÓN

En caso de devolución, el cliente cuenta con (10) días contados a partir de la recepción del pedido para poder revocar la compra. El producto no debe estar usado, sucio o maltratado. Debe contar con todas las etiquetas correspondientes. Y debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue enviado. Una vez se realice el envío  y sea recibido nuevamente por nosotros, realizaremos la devolución del dinero.

En este link podras ver cómo realizamos la devolución del dinero. https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/devolver-dinero-compra_1601

 

Envíos gratis

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